При сумме заказа свыше 8000 руб. - доставка бесплатная (кроме международной).

Заказы обрабатываются и отправляются в течение 1-3 рабочих дней с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Доставка курьерской службой СДЭК осуществляется по России, Белоруси, Казахстану.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается на сайте.
Узнать подробнее о работе СДЭК вы можете на сайте www.cdek.ru

Доставка по России осуществляется Почтой России и занимает, как правило, от 3 до 10 дней.

На почту, указанную в заказе, после отправления заказа Вам придет трек номер, по которому Вы сможете отслеживать посылку. Если этого не произошло в течение 5 дней, то свяжитесь

с нами по номеру +79216596441.

Международная доставка в бывшие страны СНГ  и ЕС осуществляется Почтой России и занимает в среднем от 9 до 30 дней. 

Доставка:

- Яндекс доставка по Санкт-Петербургу рассчитывается индивидуально. При сумме заказа свыше 10000 руб. - доставка бесплатная.

- Доставка по России (Почта России) - от 550 руб.

- Доставка по России, Белоруси, Казахстану (СДЭК) - рассчитывается индивидуально и оплачивается на сайте.

- Международная доставка Почтой России - 5000 руб.

Неоплаченный заказ хранится в течение 2-х дней с момента подтверждения, после чего аннулируется.
 

Важно!

Сообщить о том, что вам доставлено разбитое или частично повреждённое изделие (керамика) необходимо в день получения в пункте выдачи, написав в WhatsApp +7 9370103795.

Менеджеры компании СДЭК фиксируют бой посуды, вы заполняете акт (образец вам предоставит сотрудник СДЭК), делаете фото, сообщаете нам о том, что к вам пришло разбитое изделие. Компания СДЭК компенсирует нам все затраты, возвращая стоимость изделия и стоимость доставки, а мы в свою очередь, переделываем вам разбитое изделие или отправляем равноценное на ваш выбор, либо возвращаем деньги.

-

- Банковская карта (при оплате покупки через интернет-магазин и при самовывозе)

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней. Важно, чтобы товар не был в употреблении. 

Сообщить нам о решении вернуть или обменять товар вы можете по телефону  8 937 010 37 95 или заполнив форму.